Pottakademie – Klappe die Zweite

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Ist ja immer besser, was Neues anzufangen und dann zu verbessern als ewig an dem perfekten Plan herumzudoktern. So haben wir es gemacht.

Hier also der Trailer zu unserer Pottakademie. Was es dort Nützliches zu erleben gibt, darüber habe ich (hier) schon was geschrieben, dem ist nichts hinzuzufügen. Anmelden kann man sich hier. Der nächste Termin: 24. und 25. Januar 2019 in Dortmund.

Was haben der Trailer und die Pottakademie gemeinsam? Es läuft immer anders, als man denkt. Die ausgefeilteste Planung wird durch die Situationskomik überholt, die Person auf der anderen Seite der Kamera erkennt die Besonderheit des Unerwarteten, plötzlich freuen sich alle Beteiligten über ein gutes Ergebnis, das einzigartigerweise so weder geplant noch wiederholt werden kann. Wenn dann dabei noch was rüberkommt und gelacht wird, was also soll einem Besseres widerfahren. Das Leben steckt wie ein Trailer eben voller Unsicherheiten und Überraschungen, ich nenne das auch Komplexität.

Unbedingt hierher gehört ein Sack Komplimente: Thomas Knüppel, der wie immer Menschen mit künstlerischem Blick wahrnimmt und sie in wunderbaren und ansprechenden Bildern inszeniert, so wie sie eben sind, ungeschminkt und lebensnah. Danke, Thomas. Ja, und Ferdi. Ich erfahre immer wieder, das wir uns großartig ergänzen. Gemeinsamkeit im Komplementären. Das passt gut. Danke Euch beiden.

Glück auf!

 

Könnendes Probieren – Ecce Homo

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Für das diesjährige „DestinationCamp’18“ der Netzvitamine durfte ich die Keynote beitragen. Thema war „Der Mensch“, unsere Lebens- und Arbeitsbilder umgeben von Digitalisierungs-, Arbeit4.0- und New-Work-Ängsten, -Phantasien und Filterblasen. Dazu hier das Video der Keynote und ein zusammenfassender Artikel für die „Werkschau DC’18„, in der dieser Beitrag erstmals erschienen ist. Sicher wird wie in den Vorjahren die Werkschau bald im Netz bei Netzvitamine zum Download bereitstehen. War eine klasse Veranstaltung, interessantes Publikum, spannenende Themen. Danke, Netzvitamine! #DCHH18

 

Seht ihn an! So ist der Mensch: Setzt unbewusst Lösungsschemata ein, mit denen er in scheinbar ähnlichen Situationen erfolgreich war. Ganz unbewusst.  Erst wenn wir scheitern, wird uns das richtig klar. Édouard Cloparède nannte diese Beobachtung bereits vor 100 Jahren das „Gesetz der Bewusstwerdung“: Wo es keine Schwierigkeiten gibt, gibt es kein Bewusstsein. So gesehen haben wir reichlich Potential zur Bewusstseinserweiterung ohne uns auf Abwege ins Bahnhofviertel begeben zu müssen. Doch es wird zu viel geredet und zu wenig getan.

Nicht erst seit heute fürchten wir uns vor neuen Technologien. Vor der Digitalisierung waren es die Roboter, davor der Computer, das Auto, die Dampfmaschine, …. und sicher wird sich irgendwann eine Höhlenzeichnung finden, in der ein Steinzeitmensch die Erfindung des Rades sorgenvoll beklagt. Technologieängste gibt es, seitdem es Menschen gibt. Sie waren immer unbegründet. Technologie war nie wirklich das Problem.

 

„Könnendes Probieren“ ist unter Bedingungen der Komplexität die Strategie mit der höchsten Erfolgswahrscheinlichkeit 

 

Heute fürchten wir die Dynamik um uns herum. Wir lieben Sicherheit und Stabilität, würden gerne unser Leben und die nächste Reisesaison planbar machen. Das Denken in Management und Führung der letzten 200 Jahre ist entscheidend geprägt von mechanistischen Sicht- und ingenieurtechnischen Vorgehensweisen. Jede Wirkung hat seine Ursache ist das erfolgreiche Mantra der Industrialisierungsepoche. Es prägt noch heute unsere Bilder vom Leben und Arbeiten.

Viele Klagen über schlechte Planungen sind allerdings in Wirklichkeit mehr auf den Verlust unserer Fähigkeiten zum Improvisieren zurückzuführen. Wir fremdeln mit den neuen Technologien statt uns zum „könnenden Probieren“ durchzuringen. „Könnendes Probieren“ meint eine experimentelle Grundhaltung in sozialen Systemen, die durch ihre vielfältigen Verbindungen und Interaktionen charakterisiert sind. Natürlich nicht das Probieren eines Ahnungslosen, der mit der Stange im Nebel herumstochert; Könner braucht das Land, die mit solidem Wissen, Theorie, Talent und Erfahrung sich etwas trauen und schnell lernen.

Planen und Analysieren sind hervorragend in Umgebungen, die von Stabilität, Wissen und erfahrener Prozesstechnologie geprägt sind. Wo hingegen Überraschungen der Normalfall sind, in dynamischen, komplexen Situationen also, ist das Umfeld nicht beherrschbar. Wir können die vielen und zum Teil unbekannten Einflussfaktoren nicht vollständig begreifen. Mit dem System tanzen, in Interaktion mit ihm treten, „könnendes Probieren“ ist unter Bedingungen der Komplexität die Strategie mit der höchsten Erfolgswahrscheinlichkeit.

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Bye bye unions?

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Auch die Gewerkschaften feiern Arbeit: die Arbeit der Zukunft auf der LABOR.A am 13. September in Berlin. Intrinsify ist als Programmpartner eingeladen mitzufeiern, ich werde uns dort vertreten und im Cafe Moskau dabei sein. Wir werden eine eigene Session anbieten. Dr. Norbert Kluge, Leiter der Abteilung Mitbestimmungsförderung der Hans-Böckler-Stiftung und Aufsichtsratsmitglied der thyssenkrupp AG, und ich werden auf dem „roten Sofa“ über die Rolle der Gewerkschaften in einer Arbeitswelt der Zukunft sprechen. Das „rote Sofa“, so nenne ich ein Gesprächsformat, in dem Personen wie im Caféhaus ein unterhaltendes Gespräch führen, das zügig das Publikum zum Mitdiskutieren, Ideen entwickeln, Fragen und Position beziehen einläd.

Im Vorfeld habe ich mir Gedanken gemacht und zum Beflügeln einer fruchtbaren Zukunftsdiskussion ein paar Thesen zum Thema „Gewerkschaften“ aufgeschrieben. Diese haben wir zuerst im Blog von intrinsify veröffentlicht, nun ziehe ich hier in meinem Blog nach. Wir freuen uns auf eine interessante Diskussion bei intrinsify, hier und auf der LABOR.A. 

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#WirFeiernArbeit

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Als Kollegen von Intrinsify in vorauseilenden Gedanken an unser Festival im November die Kampagne #WirFeiernArbeit ins Leben gerufen haben war in Echtzeit klar: tolle idee, da mache ich mit. Meine Arbeit macht mir zum Feiern Spaß, was sonst?!! Hier bin ich also, und ich feiere mit Euch.

Als Schüler habe ich mich zeitgemäß und artgerecht mit den damaligen Klassikern alternativer gesellschaftlicher Denkmodelle beschäftigt. Noch heute erinnere ich mich an einen kleinen Aufsatz von Friedrich Engels über „den Anteil der Arbeit an der Menschwerdung des Affen“ und die Dialektik der Natur. Engels erklärt, dass mit der Herstellung von Werkzeugen und der Arbeit mit ihnen die bewusste Herrschaft über die Natur beginnt. Arbeit hat historisch zur geistigen Entwicklung beigetragen, zur Entstehung von Sprache, zum begrifflichen Denken, zum Abstraktions- und Schlussvermögen und schließlich zur Arbeitsteilung und Herausbildung gesellschaftlicher Beziehungen. Der Unterschied zwischen Mensch und Tier besteht darin, dass wir durch planmäßige Handlungen die Natur verändern, sie zu gestalten und beherrschen versuchen. Engels beschreibt zugleich, dass Raubbau an der Natur durch kurzfristiges Profitdenken negative Rückkopplungen zur Folge hat. „Arbeit ist unerläßliche Existenzbedingung des Menschen. Sie ist die erste Grundbedingung allen menschlichen Lebens, daß wir in gewissem Sinne sagen müssen: Sie hat den Menschen selbst geschaffen.“ Das soziale und gesellschaftliche Problem der Zeit des Manchester-Kapitalismus“ sehen die Klassiker des Marxismus in der Entfremdung. Damit meinen sie, dass Arbeit und der Besitz von Produktionsmitteln auseinander fallen, Arbeitern den von ihnen geschaffenen Produkten, den Verhältnissen, den Institutionen, Unternehmen, Staat, Politik usw. fremd gegenüberstehen.

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Pottakademie – Die etwas andere Leadership-Ausbildung

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Leadership – Ausbildungen, Führungstrainings und all sowas gibt es wie damals Kohle im Flöz. Reichlich. Pottakademie gibt es nur eine. Deshalb heißt sie ja so. Einzig eben. Natürlich wollen wir Aufmerksamkeit und Mitsuchende. Wer allerdings glaubt, nur Leute aus dem Pott, wie wir liebevoll das Ruhrgebiet nennen, dürfen unsere Akademie besuchen, befindet sich allerdings im Blindschacht. Der Name wirft ein helles Licht auf die Herkunft der beiden, die für die Pottakademie stehen: Ferdi Grah und Martin Lennartz, beide auf Kohle geboren und mit Emscherwasser getauft, Halden waren unsere Abenteuerspielplätze. Damals. Heute ist das Leben unser Abenteuerspielplatz. Professionalität in den vielen unterschiedlichen Lebensrollen, in denen wir uns bewegen, ist unser Markenzeichen (wer mehr über uns wissen will wird hier und hier fündig). Für uns beide ist Ruhrgebiet Heimat geblieben, auch wenn einer schon seit Jahrzehnten seinen Lebensmittelpunkt in andere Gefilde verlegt hat. Der eine kommt aus Dortmund, der andere aus Gelsenkirchen – mehr polare Ausgewogenheit ist eigentlich gar nicht möglich, mal sportlich gesehen.

Der Name Pottakademie ist gleichzeitig Programm. Hier gibt es keine Rezepte, die man kopieren und nachmachen kann. Rezepte beruhen auf bekanntem Wissen, sie können nur bekannte Probleme lösen. Doch wer hat schon Probleme mit etwas, was er bereits kennt? Wir arbeiten mit Werkzeugen. Darunter verstehen wir Hilfsmittel, die nur in Verbindung mit einer tauglichen Idee in den Händen von Könnern Wirksamkeit entfalten. Best Practise ist Blaupause, Rezept. Theorie ist Werkzeug. Verbunden mit Erfahrung ist sie wie im Bergbau die Grundlage guter Ausbildung. Genau die brauchen wir heute in komplexen Umfeldern mit ständig neuen Herausforderungen.

Die großen Herausforderungen für Führungskräfte liegen darin, gute Antworten auf wachsende Komplexität, abnehmende Planbarkeit und verschwimmende Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge zu finden. Dazu brauchen wir die Nutzung kollektiver Intelligenz, Reflexion, Bereitschaft und Fähigkeit zu Diversität und Teilnahme in Netzwerken. Resonanz ist der neue Erfolgsfaktor, Macht verlagert sich in vernetzten Systemen zum Nachfrager, Autonomie und Eigendynamik gewinnen gegen hierarchische Strukturen. Instabilität wird zum Normalfall, das widerspricht fundamental der tayloristischen Managementlehre und den gängigen Praktiken zahlreicher Managementetagen. Was wichtiger wird sind vernetztes und ganzheitliches Denken, Mustererkennung in komplexen Umfeldern, Umgang mit Instabilität, Dialogfähigkeit, emotionale Resonanz, Systemwissen und Systemdenken. Nicht zu vergessen die Fähigkeit, für sich seinen Sinn zu gestalten und anderen zu ermöglichen, ihren Sinn zu finden. Das ist Pottakademie. Dazu Erfahrungslernen, die Verbindung von Lerneinheiten und Arbeitsalltag in Form von Fallbeispielen, Werkstätten, spielerischem Lernen, dazu begleitendes persönliches Coaching und mit gegenseitigem Einverständnis die Vernetzung der Teilnehmer auf einer Plattform vertraulichen Austauschs.

Wenn Du Dich also für moderne Unternehmensführung interessierst, Dein Arbeitsumfeld dynamikrobust gestalten willst; wenn Du Geschäftsführer, Unternehmer, Führungskraft, Projektmanager, Gründer, Organisationsentwickler oder selbst Berater, Coach bist; wenn Du Impulse für Deine Arbeit, eine Ausbildung mit Herz und Verstand, praktische Werkzeuge, passende Interventionen suchst, um konkrete Veränderungen zu unterstützen; und wenn Du Informationen aus erster Hand über typische Fallen und Fettnäpfchen brauchst, an eigenen Fallbeispielen zusammen mit Profis, erfahrenen Unternehmern und Coaches arbeiten willst, ……

…….. dann könnte ein Besuch von pottakademie.de Umwege, Zeit und Geld ersparen. Solange unsere Webseite noch eine Baustelle ist bitten wir um eine kurze Nachricht an glueckauf@pottakademie.de . Wir werden Dir detaillierte Informationen senden.

Unser nächster Kurs in der Pottakademie: Am 8. und 9. Oktober 2018.

Für dieses Mal werden wir werden einen Tagungsort im Ruhrgebiet wählen. Für nähere Informationen zur Veranstaltung und Anmeldung bitte Info an glueckauf@pottakademie.de

Zeugnisse – Besser analog entsorgen als digital „entsinnen“

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Lucas Cranach der Ältere: Die 10 Gebote

 

Woran denkst Du bei Arbeits-Zeugnissen? Mir fällt mein erstes Arbeitszeugnis ein, das ich nach dem Ausscheiden aus meinem damaligen Job erhalten habe. 10 Jahre mit unterschiedlichen Aufgaben, Rollen, Verantwortung in einem engen Vertrauensverhältnis zu meinem ersten „Chef“. Der hatte sich richtig Mühe gegeben. Drei sehr persönliche Seiten hat er über mich geschrieben. Die lese ich manchmal noch heute. Andere, denen ich dieses Zeugnis zeige, erkennen mich darin wieder, staunen, wie Zeugnisse aussehen können: ein Dokument wie ein ehrliches, anerkennendes Feedback über gemeinsam Geleistetes, wie Arbeit und Zusammenarbeit erlebt wurden.

Gleich danach fallen mir die 10 Gebote ein, deren Illustration von Lucas Cranach ich als Bild zum Text gewählt habe. „Du sollst kein falsches Zeugnis reden wider Deinen Nächsten“, so das achte Gebot zitiert aus der Lutherbibel. Luther schreibt in der Erklärung zum 8. Gebot, dass wir über die wörtliche Bedeutung des Gebotes hinaus „gut über den anderen reden, ihn entschuldigen und alles zum Besten kehren sollen“. Man muss nicht alles schönreden, aber im Zeitalter von Fake-News sind ein paar Gedanken über Herkunft und Bedeutung von Ritualen ganz angebracht. Kein falsches Zeugnis abzulegen schützt Freiheit und Würde, vor Gericht schützt es vor ungerechtfertigter Verurteilung.

Arbeitszeugnisse im heutigen Sinne haben ihre Wurzel in Zeiten der Leibeigenschaft. Wikipedia weiß, dass 1530 Atteste für ordnungsgemäßes Ausscheiden eingeführt wurden. Kein Dienstherr durfte einen Knecht in sein Haus nehmen, wenn er kein Zeugnis vorweisen konnte, dass er auf ehrliche Weise und mit Zustimmung des letzten Dienstherrn diesen verlassen hatte. Seit dem Jahre 1900 regelt in Deutschland das Bürgerliche Gesetzbuch den Anspruch jedes Mitarbeiters auf ein Zeugnis, das Führung (meint: Sozialverhalten) und Leistung beurteilt. Inzwischen kommen Rechtsgrundsätze wie Wahrheitspflicht, Wohlwollen, und Vollständigkeit hinzu, die Beurteilte vor Willkür und Beliebigkeit schützen. Arbeitszeugnisse sollen potentiell neuen Arbeitgebern sagen, was von einem Bewerber zu halten ist. Man sieht sie als ein Puzzlestück bei der Auswahl geeigneter Bewerber.

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Mir kannst Du vertrauen …

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Lindsey Cockrum: Trust

Manchmal braucht es einen Anlass über etwas zu schreiben, was einem schon lange durch die Sinne geht. Danke also dafür, Du weißt schon. Manche Gedanken brauchen Raum, diese hier zum Beispiel. Kontroverse wie immer ausdrücklich erwünscht.

Das Verhalten einer Person unterliegt ihrem Willen. Wir fordern ständig bestimmte Verhaltensweisen von unseren Kindern, Partnern, Kollegen, Mitarbeitern. Denen kommen sie manchmal nach, manchmal nicht, manchmal tun sie als ob, manchmal tun sie gleichgültig oder schlimmer: sie sind es. Sometimes it works, sometimes it doesn’t and sometimes we don’t know. Verhalten können wir weitgehend kontrollieren, beeinflussen, schauspielern. Wille steuert Verhalten. Nun sei freundlich! Lächle doch mal. Na also!

Werte sind Gefühle. Sie unterliegen nicht dem Willen. Sie können sich natürlich ändern, manchmal sogar schnell. Das kann man beobachten, nicht aber gestalten. Denn genau dafür sind sie da, die Gefühle! Sie melden sich bevorzugt zu Wort, wenn der Verstand an Grenzen stößt. Sie helfen zwischen respektabel und verwerflich zu entscheiden, zwischen richtig und falsch, gut und böse. Natürlich sind Werte moralisch. Deswegen sind sie einerseits widerlich, andererseits unverzichtbar und nützlich. Ich liebe diese scheinbaren Widersprüche, das Leben steckt voller Paradoxa. Nicht einmal wertfrei diskutieren kann man über Werte. Aber sie helfen die komplexe Welt verständlicher zu machen: Wenn wir nicht mehr weiter wissen, helfen Werte, Gefühle, Moral, …

So kann es passieren, dass unser Unbewusstes uns viel moralischer daherkommt als das Bewusste es wahrhaben will (scherzhafte Bemerkung an Anlehnung an Sigmund Freud).

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Matinee in Braunschweig – Genuss, Gespräche, Gelegenheiten

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Schwere Kost für den Kopf erhalten wir ungefragt täglich. Nun ist Zeit für etwas ganz anderes: Eine Matinee für die Seele, die schönen Seiten des Lebens. Programm ist ein offener Raum für Genuss, Gespräche und Gelegenheiten am späten Sonntagmorgen. Dazu Kunst, Bilder, eine Kurzfilmpremiere und Musik. Und natürlich Sonnenschein, ein gutes Glas Wein, ein kleiner passender Imbiss.

Kunst und Musik, Essen und Wein sind Lehrmeister guten Geschmacks. Sie erziehen zu einer inneren Aufmerksamkeit, sie sind Befreier des Geistes, Erleuchter des Verstandes. Schließlich sind sie Symbol und Mittel sozialer Verbrüderung: Wo Kunst und Musik Räume erfüllen, wo Teller und Becher um kluge Gedanken kreisen, da entsteht eine Plattform für gute Gemeinschaft und Sympathie.

Wir haben bei unserer Matinee-Idee an etwas gedacht, das wir in der Kunst als Perfektion schätzen, im Job hingegen meiden: Improvisation. Könnten wir von den Künstlern für den Job was dazulernen? Daher unser Matinee-Motto:

„Improvisation – Genial in Kunst & Musik – Stümperhaft im Job?“

Ein kurzer Gedankenimpuls der Gastgeber ist kleiner Teil des Programms.
Maike Remane mit ihren farbenfrohen Bildern, Thomas Knüppel mit der Premiere seines neuen Kurzfilms „Helin“ sowie Mel Tracums-Hinke (Grooveyourteam) und die Barcoustics mit ihrer Musik werden künstlerisch begleiten. Hauptprogramm sind die Teilnehmer selbst, Eure Interaktionen. Einfach Zeit für Genuss, Gespräche und Gelegenheiten.

Die Matinee ist nicht kommerziell ausgerichtet. Wir legen die Kosten für Organisation & Catering vor Ort offen und bitten je nach Portmonee um einen kostendeckenden, großzügigen Beitrag. Eine kleine Anzahlung mit der Anmeldung hilft uns bei Organisation und Disposition. Evtl. entstehende Überschüsse spenden wir für einen wohltätigen Zweck (Kinderhospiz – Stützpunkt Löwenherz, Braunschweig).

 

Wann: Sonntag, 10. Juni 2018 ab 11.00 Uhr Einlass, Beginn: 11.30 Uhr, Ende 15.00 Uhr.

Wo: wirDesign – Sophienstr. 40, 38118 Braunschweig

 

Wir freuen und auf einen geschmackvollen und inspirierenden Tag.

Als einer der Einladenden freue ich mich, den ein oder anderen Leser meines Blog auf unserer Matinee begrüßen zu können.

Hier der Link zur Einladungsseite.

Hier der Link zur Anmeldung.

Herzliche Grüße

Martin

 

Künstliche Intelligenz schlägt echte Dummheit

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Wer bestimmt eigentlich in Zukunft, der Robby oder wir?

Werden die Robbys schlauer als wir? Müssen wir uns fürchten, von künstlicher Intelligenz beherrscht zu werden? Oder bleiben wir die Krone der Schöpfung, vorausgesetzt wir sind das jemals gewesen? Darüber möchten wir gerne disputieren, einen gepflegten Austausch von Meinungen und Sichtweisen anbieten.

Wir, das sind

  • intrinsify.de, der Think Tank und das Netzwerk für die neue Arbeitswelt und moderne Unternehmensführung mit mir (Martin Lennartz) als Gastgeber für das „Local Hochdeutsch“( www.intrinsify.de ) und dem
  • „Bunker“ in Braunschweig, der sich selbst als einen „Club ohne Türsteher“ bezeichnet. Dort sind zahlreiche Freiberufler, kleine Teams und Start-ups zu Hause, die sich in verschiedenen Mitgliedschaftsmodellen zusammengeschlossen und organisiert haben. Der Bunker ist ein kreativer Ort mit familiärer Atmosphäre. Ideen wollen umgesetzt werden, denn ohne das Business hinter der Idee wäre die Idylle schnell zu Ende.

Eingeladen sind alle, die Lust auf einen ordentlichen Disput haben. Zwei kurze 5-Minuten-Impulse werden uns hoffentlich kontrovers in das Thema einführen. Danach ist Raum für Fragen, Diskussion, Meinung, andere Meinungen in je nach Teilnehmerzahl einer oder mehreren Diskussionsrunden. Brotzeit ist ein offenes Format, keine zentralistische Besucherbeschallung.

Dazu gibt es eine kleine Brotzeit. Bei Speis und Trank debattiert es sich besser. Der Eintritt ist frei, wir bitten um einen freiwilligen Kostenbeitrag für Organisation, Essen und Trinken.

Wann & Wo: Donnerstag 31.5.2018 im ehemaligen Bunker, Methfesselstr. 2, 38106 Braunschweig (3. Stock, Bunker GmbH)

Zur Anmeldung bitte eine SMS an +49 176 50488740 mit dem Stichwort „Brotzeit“oder hier.

 

 

Welche Wirklichkeit hättest Du denn gerne?

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Maureen Fitzmahan: Dissonance, 2017

Kommunikation geschieht nicht in erster Linie über Sprache. Kommunikation ist nicht einmal ein Austausch, was wir fälschlicherweise oft glauben. Zwei Gehirne können nichts austauschen, jedes Gehirn kennt nur „Eigenproduktion“. Ein jeder begegnet immer nur seinen eigenen Gedanken. Alles andere sind Geräusche, mit denen wir allerdings um so mehr anfangen können, wenn vorher schon viel gesagt worden ist. Verstehen ist die Fähigkeit, aus Geräuschen etwas zu erzeugen, das Sinn macht. Bezugsgrößen wie Sprache, Haltung, Werte, Gefühle sind verlässliche Helfer beim Verstehen. Was wir nicht wirklich verstehen braucht neue Leitern, auf denen wir Verständigung über Uneinigkeit üben können. Wohlgemerkt: ohne dabei etwas auszutauschen! Deshalb reden wir so viel, verstehen uns aber nicht. Jedenfalls nicht wirklich.

Erschwerend kommt hinzu, dass Menschen verschieden sind; vor allem natürlich die anderen. Wir leben in verschiedenen Landes- und Unternehmenskulturen. Uns trennen Glaubensbekenntnisse, Generationsunterschiede, Ideologien, Vorurteile und Erfahrungen. Wir haben unterschiedliche Prioritäten und nehmen unterschiedliche Rollen im Leben ein als Mann oder Frau, junger oder Älterer, Eltern oder Heranwachsender, Mitarbeiter oder Chef-Chef usw. Jeder besetzt mehrere Rollen, viele davon auch noch in Personalunion zur gleichen Zeit. Die einen denken mehr, die anderen sind eher fühlend oder impulsiv handelnd, es gibt Extrovertierte und Introvertierte. Wir wollen mit unseresgleichen auf Augenhöhe reden, als ob wir gleich wären. Sind wir aber nicht.

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